Nous organisons votre livraison de fioul de manière simple et directe. Lors de votre appel, nous confirmons le prix et la quantité le jour de la réservation, puis nous planifions un créneau de passage. Les livraisons se font généralement sous vingt-quatre à quarante-huit heures, en fonction des tournées. Si le prix du marché baisse entre votre réservation et la livraison sur un délai court, nous appliquons la baisse ; s’il remonte, le prix bloqué le jour de l’appel est maintenu. Cette manière de faire évite les mauvaises surprises et reste transparente. Au téléphone, vous avez un interlocuteur direct : on écoute votre besoin, on répond à vos questions pratiques et on vous tient informés en cas d’imprévu. Nous travaillons sur une zone volontairement courte autour du dépôt (environ soixante à quatre-vingts kilomètres) afin d’assurer des délais réguliers.